Đổi/trả
Điều khoản bảo hành
1. Sản phẩm này được sản xuất thông qua quá trình kiểm tra và quản lý nghiêm ngặt.
2. Vui lòng sử dụng sản phẩm này cho mục đích cá nhân và trong gia đình.
3. Dưới đây là những trường hợp không thể bảo hành miễn phí dù đang trong thời gian bảo hành:
- Những hư hỏng do người dùng (không chú ý khi sử dụng)
- Những hư hỏng do tự ý sửa mà không phải là đội bảo hành chính hãng.
- Những hư hỏng do va đập, điện cao áp, bụi, độ ẩm làm ảnh hưởng
- Những hư hỏng do lí do tương tự như trên
4. Khi sản phẩm phát sinh vấn đề xin hãy liên lạc với đội ngũ bảo hành.
Chính sách đổi trả và hoàn trả
Trường hợp có thể đổi, trả hàng
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng, trong trường hợp thiết bị gia dụng được mở hoặc bao bì bị hỏng và giá trị của sản phẩm bị mất, không thể đổi, trả lại.
- Trường hợp nội dung của hàng hóa và dịch vụ được cung cấp khác với nội dung của tiếp thị quảng cáo thì trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng.
Trường hợp không thể đổi, trả hàng
- Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng hoặc phá hủy bởi khách hàng.
- Trường hợp bao bì sản phẩm đã bị mở, bị phá hỏng và giá trị của sản phẩm bị mất.
(Ví dụ: Thiết bị gia dụng, thực phẩm. Tuy nhien, màn hình laptop, màn hình LCD, máy ảnh kĩ thuật số vv thì đổi trả sẽ dựa theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.)
-Trường hợp sản phẩm đã qua sử dụng bị biến đổi, ô nhiễm, bị hỏng làm ảnh hưởng đến giá trị của sản phẩm.
- Trường hợp giá trị của sản phẩm bị giảm đáng kể do đó việc bán lại rất khó khăn do quá lâu kể từ ngày sản xuất.
- Trường hợp bỏ đóng gói của sản phẩm có khả năng phục chế lại.
(Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên lạc với Trung tâm Chăm sóc khách hàng)
※ Nếu khách hàng đổi ý và muốn đổi trả sản phẩm, khách hàng vui lòng chịu chi phí vận chuyển. (Bao gồm thay đổi màu sắc, kích thước sản phẩm)
